• Die Schätzer der GVZ ermitteln zusammen mit dem Versicherungsnehmer oder den von ihm beauftragten Baufachleuten die Schadensumme (Abschätzung).
• Die GVZ teilt dem Versicherungsnehmer schriftlich mit, ob und in welchem Umfang sie das Abschätzungsergebnis anerkennt.
• Der Selbstbehalt bei Elementarschäden beträgt Fr. 500 pro Schadenereignis und Gebäude.
• Feuerschäden unter Fr. 500 gelten als Bagatellschäden und werden nicht vergütet.