• Es sind möglichst alle Massnahmen zu treffen, die den Schaden begrenzen: Notabdeckungen, Abpumpen von Wasser, Grobreinigungen etc. Die dafür aufgewendeten Kosten werden dem Versicherungsnehmer vergütet, wenn die getroffenen Massnahmen zweckmässig und angemessen sind (Rettungspflicht).
• Veränderungen, welche die Schadenermittlung erschweren, dürfen nicht vorgenommen werden (Veränderungsverbot).