COVID-19
Informationen für Kundinnen, Kunden und Partner
Am 16. März 2020 hat der Bundesrat die Situation in der Schweiz als «ausserordentliche Lage» gemäss Epidemiegesetz eingestuft und am 20. März 2020 die Massnahmen hinsichtlich Abstandhalten noch verstärkt. Die GVZ trägt diese uneingeschränkt mit. Unser aller Ziel muss sein, durch strikte Hygiene- und Sicherheitsmassnahmen die Verlangsamung der Virusausbreitung zu unterstützen, gefährdete Personen zu schützen und die Überlastung des Gesundheitswesens zu vermeiden.
Die GVZ hat ihren Betrieb mit verschiedenen Massnahmen der aktuellen Situation angepasst. Seit dem 17. März 2020 arbeiten unsere Mitarbeitenden im Homeoffice, die Telefone sind zu ihnen umgeleitet. Mit unseren Services stehen wir deshalb Kundinnen, Kunden und Partnern weiterhin bis auf wenige Einschränkungen zur Verfügung. Die Erfüllung unseres gesetzlichen Auftrages bleibt gewährleistet.
- Die GVZ ist per E-Mail und telefonisch erreichbar, Telefon 044 308 21 11. Gerne können Sie sich auch via unsere Hotline mit uns in Verbindung setzen, Telefon 0800 442 442.
- Unsere Mitarbeitenden sind per E-Mail und Telefon erreichbar. Erforderliche Sitzungen können via Videokonferenz durchgeführt werden.
- Der GVZ-Empfang an der Thurgauerstrasse 56 in Oerlikon bleibt bis auf weiteres geöffnet. Selbstverständlich und zum Schutz von Besucherinnen und Besuchern sowie Empfangsmitarbeitenden, unter Einhaltung strenger Hygiene- und Vorsichtsmassnahmen.
- Die Revisionsschätzungen werden bis auf weiteres ausgesetzt.
- Die Einzelschätzungen werden bis auf weiteres ausgesetzt. Mit der Anmeldung zur Einzelschätzung ist der vollständige Versicherungsschutz gewährleistet. In dringenden Fällen nehmen Sie mit uns Kontakt auf: E-Mail versicherung@gvz.ch /
Telefon 044 08 21 11. - In Bezug auf die Schadenabschätzungen kommt die GVZ ihrem gesetzlichen Auftrag uneingeschränkt nach, soweit die Sicherheit der Kundinnen und Kunden sowie der Schätzerinnen und Schätzer gewährleistet werden kann. Im Zweifelsfall können Schadenabschätzungen verschoben werden.
- Die Brandschutzkontrollen in Spitälern, Alters- und Pflegeheimen sowie Asylzentren werden bis auf weiteres ausgesetzt. Ausgenommen sind Blitzschutzkontrollen, die ohne physischen Kontakt mit Nutzern bzw. unter Wahrung der Abstandsregeln ausgeführt werden können.
- Abnahmekontrollen von neuen Brandschutzanlagen sowie periodische Kontrollen werden in Anlehnung an den gesetzlichen Auftrag ausgeführt, soweit die Sicherheit der Eigentümer- und Nutzerschaften sowie der Brandschutzspezialisten gewährleistet werden kann. Im Zweifelsfall können Abnahmekontrollen verschoben werden.
Die GVZ folgt dem Regierungsratsbeschluss vom 18. März 2020 und erhöht die Zahlungsfristen für Rechnungen auf 120 Tage.